Bättre digitala verktyg i kommuner och myndigheter

Vi samlar in behov, hinder och prioriteringar från kommuners verksamheter.
Resultatet används för att skapa mer användbara digitala lösningar.

Vi levererar den saknade pusselbiten

  • En sammanfattning av de vanligaste utmaningarna.
  • Prioriterade förbättringsområden per roll/system.
  • Insikter som kan användas i kravställning och upphandling.

Vad är Webbkollen?

En marknadsundersökningstjänst som hjälper till att förstå vad som faktiskt behövs i kommunernas vardag. Fokus ligger på arbetsflöden och användbarhet. Det finns många krav och standarder för tekniska krav som integrationer, informationssäkerhet men användarupplevelsen går förlorad. Vi vill bidra till att medarbetarna får bra verktyg för sin vardag och inte inte bara blir en checklista för jurister, IT och upphandling.

Målet är att minska friktion och skapa verktyg som fungerar för fler – även med höga krav.

Tydliga insikter

Sammanställda resultat som är lätta att använda i beslutsunderlag.

Enkla frågor

Frågor som fångar behov och verkliga vardagshinder.

Direkt från användarna

Feedback direkt från användare från andra kommuner.

Tillgänglighet

Byggt med semantik, tangentbordstöd och tydliga kontraster.

Så funkar det

1. Dela nuläget

Besvara frågor om era verktyg, arbetsflöden och största flaskhalsar.

2. Fråga användarna

Ta del av vilka områden som påverkar verksamheten.

3. Ta del av resultat

Ta del av sammanställning som stöd för kravställning och förbättringsarbete.

FAQ

Alla som arbetar i eller med kommuner. Verksamhet, IT, upphandling och ledning.

Undersökningen är utformad för att undvika personuppgifter. Vid kontakt med användare och beställare används endast officiella jobbrelaterade e-postadresser till personer där frågorna är relevanta för personens yrkesroll. Då genomförs det under Berättigat intresse (artikel 6.1 f). Undersökningen faller inte under marknadsföringslagen, men vi är ändå noga med att enkel avregistrering finns i utskick.

Kommuner och leverantörer kan använda Webbkollen för att ta del av en överblick, exempelvis över styrkor och svagheter inom olika typer av system. För leverantörerna är det ett underlag för att förenkla systemen, för upphandlande enheter är det underlag för att identifiera fallgropar inom olika typer av system.