Parempia digitaalisia työkaluja kunnille ja viranomaisille

Keräämme kuntien toimintojen tarpeita, esteitä ja prioriteetteja.
Tuloksia hyödynnetään käyttäjäystävällisempien digitaalisten ratkaisujen kehittämisessä.

Toimitamme puuttuvan palasen

  • Yhteenveto yleisimmistä haasteista.
  • Priorisoidut kehityskohteet roolin/järjestelmän mukaan.
  • Näkemyksiä, joita voidaan hyödyntää vaatimusmäärittelyssä ja hankinnoissa.

Mikä on Webbkollen?

Markkinatutkimuspalvelu, joka auttaa ymmärtämään, mitä kuntien arjessa todella tarvitaan. Painopiste on työnkuluissa ja käytettävyydessä. Teknisille vaatimuksille, kuten integraatioille ja tietoturvalle, on paljon standardeja ja vaatimuksia, mutta käyttäjäkokemus jää usein taka-alalle. Haluamme edistää sitä, että työntekijöillä on arjessaan toimivat työkalut – eikä kyse ole vain tarkistuslistasta juristeille, IT:lle ja hankinnoille.

Tavoitteena on vähentää kitkaa ja luoda työkaluja, jotka toimivat useammille – myös tiukkojen vaatimusten puitteissa.

Selkeää tietoa

Koostetut tulokset, joita on helppo hyödyntää päätöksenteossa.

Yksinkertaiset kysymykset

Kysymykset, jotka tavoittavat tarpeet ja arjen todelliset esteet.

Suoraan käyttäjiltä

Palautetta suoraan muiden kuntien käyttäjiltä.

Saavutettavuus

Rakennettu semantiikan, näppäimistötuen ja selkeiden kontrastien pohjalta.

Näin se toimii

1. Jaa nykytilanne

Vastaa kysymyksiin työkaluistanne, työnkuluista ja suurimmista pullonkauloista.

2. Kysy käyttäjiltä

Saat tietoa siitä, mitkä alueet vaikuttavat toimintaan.

3. Hyödynnä tuloksia

Saat yhteenvedon tueksi vaatimusmäärittelyyn ja kehittämistyöhön.

UKK

Kaikki, jotka työskentelevät kunnissa tai kuntien kanssa – toiminta, IT, hankinnat ja johto.

Kysely on suunniteltu välttämään henkilötietojen keräämistä. Käyttäjiin ja tilaajiin otetaan yhteyttä vain virallisten, työhön liittyvien sähköpostiosoitteiden kautta silloin, kun kysymykset ovat merkityksellisiä henkilön työroolin kannalta. Tämä perustuu oikeutettuun etuun (artikla 6.1 f). Kysely ei kuulu markkinointilain piiriin, mutta varmistamme silti helpon peruutusmahdollisuuden viesteissä.

Kunnat ja toimittajat voivat käyttää Webbkollenia saadakseen yleiskuvan esimerkiksi eri järjestelmätyyppien vahvuuksista ja heikkouksista. Toimittajille se tarjoaa pohjan järjestelmien yksinkertaistamiseen, ja hankintayksiköille se auttaa tunnistamaan sudenkuoppia eri järjestelmätyypeissä.